互聯網家裝的優勢
1、互聯網裝修價格更低,裝修價格透明,性價比更高,讓裝修變成簡單的一站式整包裝修產品。傳統家裝價格不透明,貓膩陷阱多,用戶消費體驗差,裝修費時費力還鬧心。
2、互聯網家裝去掉了很多中間過程,打破了從品牌商到施工隊,從中介再到裝修客戶的冗長鏈條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個性化服務
目前的互聯網家裝平臺中,一部分是整合了諸多的裝修公司,一部分是自己有設計師,自己養工人,所以最好的辦法就是提供套餐式服務。絕大多數業主都會傾向按自己的想法來開展個性化裝修,而要滿足業主的差異化、個性化的裝修需求,顯然互聯網家裝是很難逐一實現的
2、縮短工期導致質量問題多發
縮短工期是互聯網家裝控制成本的一種方法,短工期容易造成很多問題。期間是否會有偷工減料或是細節照顧不周進而引發售后糾紛都不得而知。
3、客戶體驗差,售后無保障
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互聯網家裝在一定程度上解決了傳統裝修價格高、不透明、費時費力等痛點,由于家裝市場本地服務性強的屬性,目前互聯網家裝廠商正在朝著相對較重的模式發展,越來越多的互聯網裝修企業,特別是垂直型互聯網家裝企業開始向線下滲透,在線下建立專項服務,在支付裝修款、裝修貸款等金融服務的基礎上提供一站式家裝服務。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在線下設有體驗店,用戶可在線下體驗互聯網家裝效果,出現問題也可以投訴,方便了消費者維權。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網家裝有平臺撮合模式、垂直模式、去中介C2C模式、定制化軟裝這幾種運營模式,平臺撮合模式就是以平臺為召集者,抓取用戶,也嘗試涉入交易和監管,但不對裝修本身向用戶承擔主要責任。垂直模式就是親力親為做施工,專注于產品本身。去中介C2C模式就是去掉中介,以包工的方式簽訂裝修三方協議。定制化軟裝就是專項定制,可以更快速地滿足裝修要求。